ETS HENRI VAISSIERE - 2R TRUCKS

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D’avance inutile de vous trouver une quelconque excuse pour donner une bonne image a votre garage, tout a été fait à l’écrit et fort heureusement. Après plusieurs échanges convenables avec cette entreprise pour l’achat d’une nacelle, nous convenons du prix, ils me confirment que la VGP et le contrôle technique sont ok. Je prends mon billet de train pour récupérer ma nacelle. Je fais un essai sur place ok l’essai a été bon aucun soucis la dessus. Lors de mon retour dans mes locaux soit 500kms de chez eux, je me mets a réessayer la nacelle et là je reste bloqué à 11m de hauteur car le démarreur d’en haut ne fonctionne pas. Une fois avoir été aider pour redescendre je vérifie donc de plus prêt certains éléments de la nacelle et je me rends compte que les câbles de commandes ont été coupés et ressoudés puis scotché noir et remis la gaine par dessus. Je leur fait donc un appel et mail avec les photos. Je réalise de ce faite une Vgp de mon côté et CT et la surprise non conforme éléments de sécurité dangereux donc nacelle immobilisée avec interdiction de m’en servir et surtout que cette nacelle peut mettre en danger la vie de mes salariés ou moi même. Je les informe, fait faire un devis et leur envoi… puis la surprise ils doivent se renseigner et revenir vers moi mais biensur plus de nouvelles après plusieurs mails et appels J’ai donc fait appel à mon assurance juridique, expert … tout leur a été transmis et toujours aucun retour J’ai acheté un véhicule qui est donc immobilisé et qu’il ne veulent pas réparer malgré les différents passages d’experts et tout la procédure en cours. Faites attention vérifier bien votre achat. Sont de très bon vendeurs mais de très mauvais lors que leur erreurs. Et 40ans d’existence certes mais sous différentes gérances cette argument ne tient pas la route. Vous devriez prendre conscience que pour garder bonne réputation il ne suffit pas de vendre … Je ne mets bien évidemment pas tout les détails ce serait beaucoup trop long

Garage très sérieux, de très bons conseils, il y a absolument rien à dire sur la préparation et l’entretien des Camions, un très large choix est disponible. Merci à Alexandre et son équipe pour leur professionnalisme et leur savoir-faire. Je recommande vivement.

Nous avons acheté un 8x4 bi-benne pour notre entreprise et sommes très satisfait. L’équipe est sérieuse et dynamique. Je recommande et je n’hésiterais pas à revenir vers eux pour des prochains achats. Caroline

Bonjour j écrit cette avis car cette entreprise nous a prit pour des blaireaux , l entreprise à laquelle je travaille a acheté un camion d occasion chez eux et sur le carnet d entretien du camion il est écrit que le graissage a étais effectué mais après réception du camion aucun graissage a étais effectué. Mais c est pas tout . L entreprise a laquelle je travail est allez voir le camion avant de l acheter , mon patron a dit que le réservoir de carburant étais touché et aimerais qu il soit remplacé ou réparé et les pneus de l essieux arrière gauche étais sec donc de même que le réservoir qu il soit changer .Le commercial nous a confirmé que les pneus pouvais faire encore pas mal de km .Après tout sa mon patron a signer le contrat et n’a pas vérifié car on faisais confiance au commercial . 600 km plus tard le pneus du essieux arrière gauche a péter et à ensuite casser le garde boues avec le phare arrière gauche . Donc merci à eux ! Ne pas faire confiance à c est gens là . Et surtout vérifier toujours après eux . Ne surtout pas signer après voir vérifier derrière eux . Mauvais patron. Incapable.